Information

山形屋オンラインショップ(shop.yamakataya.co.jp)メンテナンス
及び新オンラインショップ(yamakataya.com)のご案内について


日頃、山形屋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

当社オンラインショップにおいて、今後も安心してご利用いただける環境を整え、
安全性を確保するために予防的なシステムメンテナンスを実施いたしております。

メンテナンス期間中は、オンラインショップのサービスはご利用いただけません。
メンテナンス終了日時は現在未定となっております。

最新の情報は、各店の公式Instagram・LINEでお知らせしております。

山形屋オンラインショップ(インターネット)をご利用のお客様へ

お買物・お支払い・ポイントについてのご案内


当社オンラインショップを、今後も安心してご利用いただける環境を整え、
安全性を確保するため、予防的なシステムメンテナンスを実施しております。

メンテナンス期間中は、
オンラインショップ(shop.yamakataya.co.jp)を、
ご利用いただけません。

メンテナンスの終了日時は、
現在未定となっております。

最新の情報につきましては、公式Instagram・LINEにてお知らせいたします。

11/4(水)午前10時以降
山形屋オンラインショップ は、下記URLもしくはQRコードで検索

「yamakataya.com」

をご利用ください。(一部商品のみ順次お取り扱い)

Instagram「yamakataya_com」やFacebook「Yamakataya.com」の各SNSショップからもご購入いただけます。

2026年11月2日現在

イベント・商品別のご利用案内


イベント・商品 オンラインショップ
(yamakataya.com)
店頭(※注1) お電話
(※注2)
ご案内
おせち料理
× ご利用いただけません
山形屋(鹿児島)・川内山形屋
きりしま国分山形屋・宮崎山形屋
○
店頭/お電話をご利用ください
クリスマスケーキ
× ご利用いただけません
山形屋(鹿児島)・宮崎山形屋
○
店頭/お電話をご利用ください
北海道物産展
▲ 「海の幸」お楽しみ袋のみ
11/4(水)10:00〜
11/25(水)16:00迄
山形屋グループ各物産展会場
○
「海の幸」お楽しみ袋以外の商品は、店頭/お電話をご利用ください
福袋(子供)
○ 11/4(水)10:00〜
12/25(金)16:00迄
山形屋(鹿児島)2号館4階
×
オンラインショップ/店頭のみとなります
福袋(食・服・雑貨)
○ 12/10(木)10:00〜
12/25(金)16:00迄
×
×
オンラインショップのみとなります
お歳暮
▲ 一部商品のみ順次公開
11/上旬~12/21(月)16:00迄
山形屋グループ各店舗
○
× shop.yamakataya.co.jpの会員情報(アドレス帳)並びにご進物購入申込書は、ご利用いただけません。
▲楽天市場山形屋店も一部ご利用いただけます
通常の定番商品
▲ 11/4(水)〜
一部商品のみ順次公開
山形屋グループ各店舗
×
お取り扱い内容が異なるため、各店舗へお尋ねください

○=ご利用可▲=一部商品のみ×=ご利用不可日程・内容は変更となる場合があります。

※注1
山形屋グループの対象店舗
山形屋(鹿児島)/川内山形屋/きりしま国分山形屋/宮崎山形屋/サテライトショップ谷山
各ギフトショップ(鹿屋/都城/出水/加世田/平和台/小林/高鍋/日向/日南)
お取り扱い内容の詳細は、各店舗のご案内でご確認をお願いいたします。
※注2
お電話でご注文の際は、お電話代行料として1通話につき(税込330円)をいただきます。

yamakataya.com ご利用時のご注意事項


お買物について

一部商品のみ

一部商品のみのお取り扱いです。おせち料理・クリスマスケーキはお取り扱いがありません。

お支払い方法について

VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、ヤマカタヤカード

クレジットカード決済のみ

ヤマカタヤカードを含むクレジットカード決済のみです。銀行振込・代金引換はご利用いただけません。

お買物カードについて

山形屋のお買物カード(ご利用いただけません)

利用不可

山形屋七草会お買物カード、外商掛売カード、ファミリーカードはご利用いただけません。

ヤマカタヤポイントについて

ヤマカタヤカードの5ポイントセール(対象外)

ポイント対象外

通常・5ポイントイベントとも対象外です。セゾン永久不滅ポイントのみ付与されます。

ご注文・お届け方法について

  • 店頭でのお受け取りはできません。
  • 複数箇所へのお届けは、ご利用いただけません。1つの贈り先につき1回のお支払いとなります。
  • 熨斗はお歳暮のご挨拶・御礼のみご利用いただけます。(弔事関連はご利用いただけません)

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせ 099-204-7173
(営業時間 10:00~16:00 ※日曜日定休日)

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