【お問い合わせのまえに…】


 ■配送状況の確認方法について


 ご注文いただきました商品の配送状況については、以下の方法でご確認いただけます。
 ①商品のお届け・配送伝票番号は下記件名でメールにてお知らせいたします。
   メール件名:発送確認
         発送完了

 ②メールに明記してあります「配送伝票番号」を下記でご確認くださいませ。

  【ヤマト運輸 荷物お問合わせシステム】
    URL : https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

   ※先様の事情で再配達などがある場合、検索できない場合があります。
   ※ご注文商品の発送が完了致しましたらメールにてお知らせいたしますが、
    配送完了データ取得に時間がかかり報告が遅れる場合があります。

 ■その他 ご利用方法について


 WEB会員サービス、ご注文方法、送料・支払い等につきまして、ご利用ガイドをご確認くださいませ。

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