メールが届かない場合

メールが届いていない場合は以下の点をご確認下さい。

  • ご登録いただいたメールアドレスに間違いはございませんか?
  • ご注文確認メールがお客様の「迷惑メールフォルダ」等に入っていませんか?
  • プロバイダの変更など、メールアドレスを変更していませんか?

※一部のフリーメールは、アドレスに間違いが無い場合でも「迷惑メール」として処理され、受信できない場合がございます。

メールソフトやウイルス対策ソフトの設定により、弊社からの各種メールが自動的に削除処理されている場合もございますのでご注意ください。

※メールの受信や操作方法、インターネットの設定につきましては、各プロバイダや販売元までお問い合わせください。